হোয়াট দ্য ফালুদা: মুখে গালি নয় থাকুক খাবার!
পেটে প্রচন্ড খিদে? আর এই সময় ডেলিভারিম্যান ভুল করে আরেকজনের পার্সেল দিয়ে গেছে? বা আইটেম একটা কম? মেজাজ গেল চড়ে, গালাগালি করে অভিযোগ জানালেন কাস্টোমার সার্ভিসে।
ভাবুন তো, যে মানুষটা সেখানে কাজ করেন, সারাদিন এরকম অসংখ্য অভিযোগ তাকে শুনতে হয়, সমাধান করতে হয়। সারাদিনে এরকম গালিগালাজ দেখতে কার ভালো লাগবে?
এই সমস্যার তুখোড় এক সমাধান এনেছে ভারতীয় ফুড ডেলিভারি অ্যাপ সুইগি। তারা তাদের কাস্টোমার সার্ভিসে যোগ করেছে নতুন এক ওয়েব এক্সটেনশন যা গালিকে রুপান্তর করবে কোন এক খাবারের নামে। ফলে মন বা মেজাজ কোনোটাই খারাপ হওয়ার চান্স নেই!
সুইগির এই ক্যাম্পেইনের নাম দেয়া হয়েছে হোয়াট দ্য ফালুদা।
সূত্র: সুইগি, এনডিটিভি অনলাইন